Class-Action Suit beweert dat sommige Starbucks-drinkers een tekort krijgen aan cafeïne
Laat een bericht achter
Een Starbucks-beker.
Een class action-rechtszaak die vorige maand in Californië is aangespannen, beschuldigt koffiegigant Starbucks van kortstondige klanten op cafeïne.
Namens aanklager Teresa Adams hebben advocaten van het Californische kantoor van class-action specialist Carlson Lynch betoogd dat de koffiegigant zich bezighoudt met een "klassiek aas en wissel" -schema.
Het pak beweert dat Starbucks in strijd is met meerdere consumentenbeschermingswetten door te adverteren en meer geld in rekening te brengen voor "Venti" -grote warme espresso-gebaseerde dranken dan voor kleinere "Grande" -grote dranken, ondanks het feit dat beide maten hetzelfde kunnen hebben hoeveelheid espresso en cafeïne.
"Starbucks is de wereldleider in de koffie-industrie en rapporteert een netto-omzet van $ 24,7 miljard voor 2018", stelt het pak. "Ondanks het ongeëvenaarde succes, houdt de koffiegigant zich bezig met wijdverbreide valse en bedrieglijke advertenties die zijn ontworpen om consumenten te bedriegen zonder hen het voordeel te geven van hun koffiekoopje."
Verwijzend naar 18 Starbucks hete espresso-gebaseerde Venti-dranken als de "verdunde producten", beweert het pak dat "geen redelijke, geïnformeerde consument" - zoals iemand die bijvoorbeeld een 24-ounce Cocoa Cloud Macchiato bestelt - meer geld zou betalen voor een extra vier ons melk zonder de extra cafeïne schok.
Toevoegen aan het "bedrog", beweert het pak, is het feit dat de ijskoude espressodranken van Starbucks meer cafeïne bevatten in de Venti-maat dan in de Grande-maat.
Het pak volgt op een class action-rechtszaak uit 2016 waarin werd betoogd dat Starbucks klanten bedroog door latten van alle formaten te weinig te vullen en melkschuim als vulmiddel te gebruiken.
Zoals iedereen die de eerste paar stappen van het barista-trainingsprogramma van Starbucks heeft doorlopen, kan getuigen, is melkschuim inderdaad een vereist onderdeel van de lattes van het bedrijf. Die rechtszaak werd uiteindelijk in 2018 afgewezen .
In 2016 verwierp nog een andere federale rechtbank in Californië een andere rechtsvullende rechtszaak waarin werd beweerd dat klanten een tekort kregen aan ijsdranken vanwege de aanwezigheid van ijs zelf. In het ontslag schreef de Amerikaanse districtsrechter Percy Anderson:
De rechtbank kan zonder moeite concluderen dat een redelijke consument niet wordt misleid door te denken dat wanneer hij ijsthee bestelt, de drank die hij ontvangt zowel ijs als thee zal bevatten en dat voor een bepaalde maatbeker een deel van de drank zal zijn ijs in plaats van welke vloeibare drank de consument ook heeft besteld.
Ondanks het gebrek aan succes bij deze en andere vergelijkbare class-action-pakken met betrekking tot de maten van koffiedranken, waarschuwen sommige juridische analisten andere bedrijven in Californië om zich voor te bereiden op soortgelijke acties.
"Deze rechtszaak lijkt een onderdeel te zijn van een lange reeks verwante rechtszaken met betrekking tot de maten van drankdranken", schreven vertegenwoordigers van het advocatenkantoor Reed Smith , over het proces van cafeïne-class-action, terwijl ze opmerkten dat "adverteerders klaar moeten zijn voor mogelijke copycat-rechtszaken van de class action-balk. '